A empresa
Na 3t, estamos empenhados em melhorar as competências e capacitar as forças de trabalho para garantir um futuro próspero em que todos os trabalhadores, organizações e indústrias prosperem.
A 3t é a combinação de empresas líderes mundiais que, em conjunto, estão a transformar a formação no sector da energia e em sectores críticos de segurança mais amplos, combinando tecnologia imersiva de ponta com formação premiada de alto impacto para a força de trabalho. Somos uma potência global de formação que opera em 60 países em todo o mundo.
Juntos, estamos a formar a força de trabalho do futuro.
A 3t Training Services é o maior e principal fornecedor de formação do Reino Unido para as indústrias petrolífera e do gás, eólica e energética, e um importante interveniente a nível mundial, tendo também um impacto significativo nos sectores mais vastos e de serviços públicos, incluindo gás, eletricidade e água.
A função
O seu principal objetivo será a gestão eficaz dos contratos existentes e a apresentação de propostas para ganhar novos contratos e concursos no domínio da aprendizagem financiada. Será responsável pela gestão de contas e pelos contratos financiados. Terá de: compreender as necessidades dos clientes, gerar valor através dos nossos produtos e serviços, atuar como defensor da 3t, garantindo uma mentalidade "One 3t" em todos os compromissos com o cliente.
No âmbito da sua função, terá de
Manter-se atualizado sobre os fluxos de financiamento governamentais novos e existentes, por exemplo, Green Skills, Bootcamps.
- Cumprir os objectivos dos contratos existentes detidos pela 3t, especialmente os contratos com colégios e autoridades combinadas.
- Alargar a capacidade do 3t para atrair mais fluxos de financiamento com colégios e autoridades combinadas, alavancando estrategicamente as nossas capacidades como fornecedor de formação.
- Identificar oportunidades de crescimento nas contas existentes e colaborar com as equipas internas para implementar estratégias.
- Gerar contactos para fluxos de produtos 3t mais alargados para encaminhar para os departamentos de desenvolvimento comercial 3t relevantes.
- Cumprir e procurar ultrapassar as metas e os objectivos de vendas, contribuindo para o crescimento e a rentabilidade globais da 3t.
Deveres e responsabilidades:
- Fornecer informações relevantes à direção sobre o desempenho dos contratos existentes e novos.
- Analisar o pipeline e o CRM com a equipa e assegurar a progressão atempada dos contactos
- Construir e cultivar relações com clientes existentes e equipas internas da 3t, especificamente a equipa de aprendizagem financiada.
- Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas em colaboração com as equipas de vendas e marketing.
- Manter registos precisos e actualizados das actividades e oportunidades de vendas.
- Apresentar relatórios e previsões regulares sobre potenciais novos financiamentos
- Colaborar com a equipa de marketing para desenvolver materiais promocionais, campanhas e estratégias de marketing digital eficazes para apoiar o departamento de aprendizagem financiada.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipas financeiras da 3t para garantir uma abordagem proactiva à cobrança e faturação de dinheiro, assegurando a conformidade em tudo o que fazemos.
- Trabalhar em estreita colaboração com o chefe de departamento e os responsáveis pela qualidade, assegurando que os contratos são geridos de forma eficaz do início ao fim.
A pessoa
Na 3t, os nossos valores de Inovação, Colaboração e Excelência estão no centro do que fazemos e reflectem o que é importante para a 3t, a forma como operamos e cumprimos a nossa visão. Estamos à procura de futuros colegas que acreditem no poder de trabalhar em conjunto, sendo abertos e respeitadores, que pensem de forma criativa e ousem ser diferentes para encontrar soluções e que sejam dedicados, motivados e apaixonados por lutar pela excelência.
- Experiência comprovada numa função semelhante, trabalhando com e concorrendo a financiamentos governamentais
- Abordagem orientada para os resultados, com ênfase na consecução e superação dos objectivos.
- Mentalidade de vendas orientada para a solução, ouvindo os desafios e as dificuldades dos clientes e adaptando as soluções adequadas para satisfazer as necessidades.
- Forte conhecimento das necessidades de formação e desenvolvimento da força de trabalho nos principais sectores dos serviços de formação.
- Excelentes competências interpessoais e de comunicação, com capacidade para criar relações e estabelecer credibilidade com executivos de nível superior.
- Excelente capacidade de resolução de problemas e de tomada de decisões.
- Capacidade de trabalhar em colaboração num ambiente de equipa multifuncional.
- Fortes capacidades de negociação e gestão de contratos.
- Auto-motivado, orientado para os objectivos e capaz de trabalhar de forma independente.
Outros requisitos:
- Um pensador estratégico com a capacidade de inovar e desenvolver novas abordagens ao ambiente.
- Experiência comprovada numa função de gestão de contas de clientes grandes/complexas.
- Conhecimento da regulamentação e da conformidade do sector da energia.
- Demonstra um claro empenho em prestar um serviço de atendimento ao cliente de primeira classe.
- Muito organizado e cumpridor dos prazos.
- Mantém uma aparência profissional que reflecte adequadamente a sua função e a imagem da empresa.
- Capacidade de manter a calma e ser assertivo durante períodos de grande atividade ou quando se trata de situações difíceis.
- Discreto e com capacidade para manter a confidencialidade.
- Proficiência na utilização de software CRM, Microsoft Office Suite e outras ferramentas de vendas e produtividade.
- Espera-se que o titular do cargo seja flexível e assuma tarefas adicionais proporcionais às responsabilidades gerais do cargo e que estejam dentro das suas competências, quando necessário.
Tipos de emprego: A tempo inteiro, Permanente